Не по слухам — официально | Печать |

ТЕМ, КТО СИДИТ ДОМА

Пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, помогают 7 тысяч социальных работников и 1160 социальных волонтеров, сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы. Почти все заявки выполняются в течение суток с момента поступления запроса», — отметила вице-мэр.

Каждое второе обращение связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции. На втором месте — покупка и доставка лекарств. Чуть меньшее количество жителей столицы оставляют запрос на покупку и доставку продуктов.

Москвичам необходимо получать технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты питания…

Когда жителю нужна более длительная работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, в том числе через специальный круглосуточный чат или по видеосвязи. Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051. Существенно вырос спрос на доставку твердого топлива для жилых и садовых домов без центрального отопления − более 4,6 тысячи заявок. Это относится в большинстве случаев к тем москвичам, которые приняли решение на период самоизоляции оставаться на своих дачах в Московской области.

На горячую линию поступают запросы из всех округов столицы.

Заявки от москвичей старше 65 лет, а также от жителей с рядом хронических заболе­ваний поступают на телефон колл-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma. ru

Колл-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph. ru

Экстренная психологическая помощь — 051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

 

СПРАШИВАЙТЕ — ОБЪЯСНИМ

Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива» запустила бесплатную горячую линию по вопросам образования детей с инвалидностью и ОВЗ. Обращения на горячую линию принимаются из любого региона в электронном виде. Для этого необходимо заполнить форму на сайте «Все включены».

Юристы объясняют, что делать, если ребенку отказывают в обучении, консультируют на тему выбора формы обучения, отвечают на вопросы, связанные с психолого-медико-педагогической комиссией, рассказывают, как получить помощь тьютора и ассистента, помогают грамотно составить документы и, при необходимости, сопровождают вас в судах, органах государственной и муниципальной власти.

Услуга доступна людям из любого региона страны. Консультируют клиентов профессиональные юристы и адвокаты, которые более 10 лет защищают права людей с инвалидностью. Все специалисты имеют огромный практический опыт по защите прав людей с инвалидностью и, в частности, в решении вопросов по нарушению прав ребенка с инвалидностью на получение инклюзивного образования.

«В статье 43 Конституции РФ закреплено право каждого ребенка на образование, — говорит руководитель проекта РООИ «Перспектива» Марина Субботина. Родители имеют право выбирать образовательные учреждения и формы обучения. Однако существуют препятствия, которые не позволяют детям с инвалидностью полноценно интегрироваться в общество. Например, когда ребенка не зачисляют в школу под предлогом архитектурной недоступности здания. Не предоставляют услуги тьютора или предлагают перейти на домашнюю форму обучения. Но самое большое препятствие — отсутствие у родителей информации о своих правах и правах ребенка. Наша задача — давать родителям максимально корректную информацию и рабочие инструменты по защите своих прав и выстраиванию конструктивного диалога со школами и органами образования».

Горячая линия запущена при поддержке Фонда президентских грантов.

 

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ПОМОЩИ ГЛУХИМ

Во время эпидемии коронавируса и режима самоизоляции в стране работают «горячие линии», по которым можно позвонить и получить помощь: попросить добровольцев привезти продукты, купить лекарства, погулять с собакой. Открылась и «горячая линия» помощи глухим. На нее со всей России принимаются СМС-сообщения и видеопослания на жестовом языке. Их переводят специалисты и волонтеры приходят на помощь.

О том, как нужен такой канал связи для слабослышащих и глухих людей, заявил руководитель Молодежной организации глухих «Успех», член Совета Всемирной Федерации глухих Станислав Иванов. При поддержке всероссийской молодежной организации «Молодая Гвардия Единой России» «горячая линия» помощи глухим была открыта по всей стране. Особое внимание волонтеры уделяют глухим, старше 65 лет.

На номер +7 (964) 502-21-32 можно отправить просьбу о помощи в текстовом формате или видеосообщение на жестовом языке. Для обработки заявок привлекают сурдопереводчиков, а потом волонтеры отправляются по адресам, где необходима помощь.

— На телефон поступает СМС от слабослышащего человека, мы обрабатываем запрос, отправляем добровольца с планшетом для видеосвязи, связываемся с сурдопереводчиком и получаем полноценную заявку, — рассказала руководитель Фонда МГЕР «Добро в действии» Юлия Перегудова. — Также мы принимаем текстовые заявки, в которых сразу прописан перечень необходимых продуктов или лекарств.

В регионах с большим количеством слабослышащих в волонтерские штабы привлекают людей, которые владеют языком жестов, чтобы в случае обращений мгновенно оказывать помощь.

Виктория САВИЦКАЯ,
выпускающий редактор портала «Открытые НКО»
www .dobro. live

 

ВАШ НОВЫЙ ПОМОЩНИК

В режиме самоизоляции родителям подчас очень нелегко организовать время. На помощь им пришел портал «Я дома», а в нем — раздел «Чем заняться дома». Но что делать, если семья растит ребенка с инвалидностью? Чтобы помочь им, и был разработан специальный блок, посвященный новому городскому проекту по бесплатной поддержке москвичей с детьми в условиях самоизоляции.

«Для родителей с детьми-инвалидами мы создали комфортную поддерживающую онлайн-площадку, которая помогает адаптироваться в условиях вынужденной самоизоляции, — рассказал Алексей Володин, заместитель руководителя столичного Департамента труда и соцзащиты. — Для детей с инвалидностью этот проект заменит очные занятия с педагогами, психологами и дефектологами на полноценные онлайн-уроки. Родители смогут найти подход к своему ребенку, научатся с ним взаимодействовать. Наш бесплатный для москвичей проект — это не только площадка для онлайн-курсов, организованных некоммерческим сектором нашего города, но и ощутимая база полезных знаний. Тут собраны лучшие проекты от ведущих благотворительных фондов и бизнес-компаний Москвы, обучающие видео и актуальные публикации по теме. Мы открыты к сотрудничеству с другими благотворительными организациями и НКО — присоединяйтесь к проекту!».

В разделе для семей, воспитывающих детей-инвалидов, можно найти занятия и для самих ребят, и для родителей. Здесь размещено актуальное расписание на ближайшую неделю с прямыми ссылками на онлайн-подключение. Все странички раздела постоянно пополняются новыми материалами.

Детей ждут обучающие индивидуальные и групповые занятия, занятия по адаптивной физкультуре, мастер-классы по развитию произвольной деятельности, прикладному анализу поведения и многие другие. Для малышей регулярно проводятся мастер-классы по игровому взаимодействию, уроки по лечебной гимнастике, сеансы с логопедами и дефектологами.

Для родителей проходят ежедневные дистанционные уроки и мастер-классы по обучению их навыкам взаимодействия с детьми-инвалидами, рассказывается и показывается, как заниматься, развлекать, успокаивать ребенка, как справляться с агрессивным поведением. Свои рекомендации, как не упустить время в развитии ребенка во время карантина и как справиться с собственным переутомлением и выгоранием, дают опытные педагоги и психологи. На сайте собраны обучающие лекции и семинары для родителей по разным аспектам, связанным с развитием, абилитацией, реабилитацией и социальной адаптацией детей и взрослых людей с разными видами инвалидности. Организуются специализированные семинары и для других членов семьи — бабушек, дедушек, братьев и сестер.

Отдельный блок в разделе — это вдохновляющие истории москвичей, участников проекта «Москва — добрый город», а также активные ссылки на открытые проекты по поддержке людей с инвалидностью от благотворительных фондов и коммерческих организаций.

Сегодня многие НКО и фонды, занимающиеся поддержкой людей с инвалидностью, разрабатывают онлайн-платформы, предназначенные специально для занятий с детьми. Специалисты в разных областях создают обучающие, развивающие и развлекательные проекты, благодаря которым семьи, воспитывающие «особого» ребенка, могут продолжить в онлайн-режиме комплекс мероприятий по всестороннему развитию детей.

Проект курирует Московская городская ассоциация родителей детей-инвалидов и Центр реабилитации инвалидов детства «Наш солнечный мир». «Наш проект объединяет усилия родителей и профессионалов в области реабилитации и призван помочь многим московским семьям, воспитывающим ребенка-инвалида, успешно преодолеть трудности самоизоляции и провести это время с пользой и для детей, и для себя», — уверен руководитель Центра Игорь Шпицберг.

В разделе также размещена информация столичного Департамента труда и соцзащиты о том, на какую социальную помощь могут рассчитывать семьи с детьми-инвалидами. Раздел будет постоянно пополняться новыми материалами, обещают в ДТСЗН.

Чтобы подключиться к новому проекту, родителям надо заполнить заявку на соответствующей странице раздела. После одобрения заявки с семьей связываются кураторы проекта и назначают проведение индивидуальной онлайн-консультации. К проекту также могут присоединиться НКО и благотворительные организации, занимающиеся поддержкой людей с инвалидностью. Для них также есть форма обратной связи.

Вот какой отзыв оставила мама Влада Т. после первого занятия: «Настроение после занятия «Альтернативная коммуникация с использованием компьютера» хорошее и у меня, и у Влада! Появилась надежда, что мы можем заниматься онлайн, выносить свои мысли из головы наружу. Сегодня даже взгляд у ребенка другой, лучше поведение. Отличное начало!»

Можно надеяться, что столь же удачным будет продолжение…

 

«МОСКОВСКОЕ ДОЛГОЛЕТИЕ» ОЖИЛО!

Для участников проекта «Московское долголетие» возобновили работу в онлайн-режиме интеллектуальные клубы в МГУ им. М.В. Ломоносова и Московском институте экономики, политики и права.

Участники проекта смогут получить знания по философии и истории искусств, повысить уровень правовой грамотности, усовершенствовать навыки в области современных технологий и многое другое.

Занятия в университетах проходят на платформе ZOOM. Подключиться к урокам можно со стационарного компьютера или смартфона. Записаться на онлайн-занятия пока могут только те участники, которые занимались в проекте до момента объявления карантина (до 13 марта 2020 года).

Участники проекта могут записаться на онлайн занятия через районный Центр социального обслуживания или по телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77.

Пресс-служба ДТСЗН города Москвы